spaarne_sanacoach-boezemfibrilleren_1

Samen digitale zorg vormgeven: patiënten én het Spaarne Gasthuis aan het roer!

Samen digitale zorg vormgeven

Patiënten én het Spaarne Gasthuis aan het roer!

Het Spaarne Gasthuis is gestart met de SanaCoach Boezemfibrilleren. Het ziekenhuis heeft actief mee ontwikkeld aan deze digitale coach die patiënten ondersteunt in hun dagelijks leven. De kracht zit hem in het automatisch en gepersonaliseerd kunnen gaan begeleiden op basis van de geïnterpreteerde data, zonder dat een zorgverlener hier direct omkijken naar heeft.

Laura Breukel, cardioloog in het Spaarne Gasthuis: “Met de SanaCoach Boezemfibrilleren wil ik onze patiënten de mogelijkheid geven om meer controle over hun leven met boezemfibrilleren te ervaren en alleen naar het ziekenhuis te hoeven komen als dat echt nodig is.”

Gedurende het traject hebben patiënten actief mee getest en feedback gegeven, waardoor de tool optimaal aansluit bij hun behoeften. Zoals één deelnemer zei: “In de SanaCoach zat veel informatie die ik nog niet wist, meer informatie dan ik verwacht had. Daar was ik erg blij mee.”

Dankzij de samenwerking met TheMedCompany en FibriCheck kunnen patiënten hun hartritme eenvoudig thuis meten.  “Bij FibriCheck hechten we er veel waarde aan om patiënten de beste zorg aan te bieden op een gebruiksvriendelijke manier. Dankzij deze samenwerking met Sananet kunnen patiënten in het Spaarne ziekenhuis nu hun hartritme op afstand opvolgen, wat patiënten gerust stelt en het ziekenhuis in staat stelt om meteen in te grijpen daar waar nodig.”

Wisam Yassi, cardioloog en CEO MedCompany: “Meer dan 100.000 mensen in Nederland lijden aan boezemfibrilleren. Er is een duidelijke behoefte aan een tool die patiënten echt in hun kracht zet. Wij werken aan iets dat zowel medisch als maatschappelijk relevant is, met als doel onnodige ingrepen én angst te verminderen.”

Dank aan alle patiënten en betrokkenen voor hun actieve bijdrage en enthousiasme! En succes met de start!

Hoe creëer jij draagvlak voor digitale zorg in jouw organisatie? Laat je inspireren of neem contact met ons op.

Naamloos-15

Hoe Adrz en Sananet samen digitale zorg laten werken

Samenwerken aan passende zorg

Hoe Adrz en Sananet samen digitale zorg laten werken

Bij Adrz draait digitale zorg niet om techniek, maar om mensen. Forine Polfliet (projectleider Adrz) en Roos Manders (implementatiemanager Sananet) vertellen hoe zij samen bouwen aan passende zorg via thuismonitoring. Met aandacht voor draagkracht en werkplezier voor de zorgverleners. Met als doel dat patiënten meer inzicht krijgen in hun gezondheid en meer regie ervaren.

Van experiment naar visie

Wat begon als een innovatieproject tijdens corona, is bij Adrz uitgegroeid tot een structurele aanpak van digitale zorg. De keuze voor Sananet kwam niet zomaar uit de lucht vallen. Forine legt uit: “De keuze is gemaakt door ICT in samenspraak met de vakgroepen, met name Cardiologie, MDL en Longgeneeskunde, die als eerste startten met een van de coaches. Dit kwam door de combinatie van telemonitoring en telemetrie, maar vooral ook omdat de patiënt veel meer regie krijgt.”

Elke afdeling heeft zo haar eigen dynamiek. Juist dat besef – dat maatwerk nodig is – is een belangrijke succesfactor.

Roos vertelt verder: “Je merkt dat bijvoorbeeld de longverpleegkundigen, die al langer met de SanaCoach COPD werken, een vliegende start maakten met de SanaCoach Astma. Omdat ze er al mee bekend waren en wisten hoe hiermee om te gaan. We zagen ook dat het aantal patiënten dat gebruik maakt van de  mijnIBDcoach lange tijd stil stond. Om het aantal te verhogen helpt Forine de MDL-verpleegkundigen met het includeren van patiënten.”

Draagkracht als voorwaarde voor succes

Adrz heeft er in eerste instantie bewust voor gekozen om digitale zorg niet van bovenaf op te leggen. Het vertrouwen van zorgverleners moest groeien. “We hebben dit samen goed opgepakt, door te laten zien dat het werkt, maar ook door met de verpleegkundigen in gesprek te gaan over wat zij als meerwaarde zien.”, vertelt Forine.

De visie van Adrz met betrekking tot thuismonitoring met een SanaCoach is voor de verschillende ziektebeelden nu dat het onderdeel van de behandeling is van patiënten. Het is niet meer de vraag of we thuismonitoring gaan inzetten, maar hoe.

Het betrekken van zorgverleners in elke stap van het proces is essentieel, zegt Roos: “Het succes van de implementatie en het functioneren van de coach hangt echt af van of de zorgverleners het omarmen.”

Een stappenplan op maat

De werkwijze van Sananet en Adrz is gebaseerd op samenwerking en maatwerk. Roos legt uit: “Bij nieuwe coaches starten we met een intake, waarin we uitleg geven over de SanaCoach. Daarna volgt een workshop om de werkwijze af te stemmen, een training voor zorgverleners, en indien nodig begeleiding bij het includeren van patiënten. We blijven betrokken tijdens overleggen en staan klaar voor extra ondersteuning.”

Forine benadrukt het belang van heldere afspraken en betrokkenheid: “We moeten goed met elkaar bepalen wie wat gaat doen, en iedereen moet er 100% achter staan. Het is belangrijker om goed te starten dan snel te starten.”

Samenwerking als collega’s

Een opvallend aspect van dit project is de samenwerking tussen Adrz en Sananet – die voelt persoonlijk en gelijkwaardig. “Ik vertrouw je 100%. Het is fijn om samen met jou over dingen na te denken; je denkt goed mee. Ik zie jou echt als een collega,” zegt Forine tegen Roos. “Dat zou je niet zo snel doen bij iemand van een andere organisatie.”

Roos herkent dat: “Dat voelt andersom ook zo. Laatst werd ik door Forine in een meeting bij een nieuwe vakgroep voorgesteld als haar collega. Zo voelt het ook wel een beetje. We kunnen elkaar bellen als het nodig is.”

Deze betrokkenheid maakt het verschil. Het zorgt voor korte lijnen, flexibiliteit en vertrouwen binnen én tussen organisaties. En dat vertrouwen werkt door: zorgverleners voelen zich gehoord en serieus genomen, wat de adoptie van digitale zorg versterkt.

Resultaten die ertoe doen

De gezamenlijke inzet werpt zijn vruchten af. Inmiddels zijn er meer dan 700 patiënten aangesloten en groeit het vertrouwen in de SanaCoach. Forine ziet duidelijke signalen van succes: “Astma is nog niet eens zo heel lang geleden gestart, en er zijn al ontzettend veel patiënten die het gebruiken. Tijdens het overleg lieten ze zien dat de patiënttevredenheid van die twee coaches erg hoog is, en ook de zorgverleners zelf zijn tevreden. Maar ook daar valt nog winst te behalen, ze gaven zelf aan: ‘Volgens mij halen we nog niet echt alles uit de coach.’ Samen met de verpleegkundigen zijn we aan het kijken hoe we dit nog meer kunnen optimaliseren.”

Roos deelt daarnaast en concreet voorbeeld van impact: “De hartfalenverpleegkundige zei dat alle patiënten in de coach nooit meer een heropname hebben gehad via de SEH. Dat kun je natuurlijk niet zien als je maar vijf patiënten hebt geïncludeerd. Nu hebben ze een grotere groep, en die komen allemaal niet meer via de SEH binnen.”

En hoe zit het met de patiënten zelf? Die voelen zich gezien, dankzij de combinatie van monitoring én kennismodules. Forine verwoordt dit in het interview: “De patiënt weet dat een verpleegkundige aan de andere kant meekijkt. Wat dat betreft moet je de boodschap goed neerzetten: het is niet om ze alleen met een app op pad te sturen, maar om die patiënten de zorg te kunnen leveren die ze nodig hebben.”

Vooruitkijken met vertrouwen

De samenwerking ontwikkelt zich continu. Nieuwe coaches staan op de planning, gebaseerd op vragen vanuit de praktijk. “We zijn nu bezig met twee nieuwe coaches: de SanaCoach voor liesbreuk, die willen we na de zomer starten. En we oriënteren ons op de SanaCoach voor borstkanker,” vertelt Forine. “Er is draagvlak bij de zorgverleners, zij zijn enthousiast!”

Forine benadrukt dat digitale zorg altijd een middel moet blijven: “Je moet wel kijken hoe je digitale toepassingen inzet. Het implementeren van digitale tools mag niet het doel zijn; het moet een hulpmiddel zijn om zorg te kunnen leveren. Ik ben zelf een voorstander van passende zorg, dus het draait met name om werkdrukvermindering. Maar ik vind het zelf vooral heel erg belangrijk dat zorgverleners meer werkplezier hebben en dat het goed is voor de patiënt.”

Adrz laat zien hoe succesvol digitale zorg kan zijn. Door in te zetten op het creeëren van draaglvak, medewerkerstevredenheid en patienttevredenheid kan écht een verschil gemaakt worden.

Hoe creëer jij draagvlak voor digitale zorg in jouw organisatie? Laat je inspireren of neem contact met ons op.